Сложно сказать к кому ехать. И твои спецы не очень разбираются в этом оборудовании- иначе бы сразу починили. Чуть что- менять редуктор у них решение, а починить его они слабы. Так какие это тогда специалисты? Что вы скажете про тех спецов, которые вместо ремонта двигателя будут советовать вам его заменить? Мне тоже сказали не чинится ваш редуктор, а я сделал сам за 20 минут. Какая разница из чего сделаны стенки. Если его смогли собрать из этого материала, то и разобрать можно. Спроси у них лучше сколько таких редукторов они починили или пытались разобрать, а сколько заменили. Привыкли все менять блоками, а не чинить. С таким подходом и не надо быть спецом в этой области. Пускай сначала попробуют разобрать и если что, то тогда менять, а не сразу. Какой фирмы и тип редуктора у тебя стоит? Все они работают по принципу акваланга ( второе и третье поколение) и ломаться особо там нечему. Отличаются только конструктивным исполнением.