Только письмами проблему не решить, это показыввает опыт последних 1,5 лет. Общался с чиновниками, которые их пишут, как правило они понятия не имеют что такое ПО, и не пытаются разобраться в этом, им просто надо дать ответ, эти бредовые ответы все читали. Как правило письмо дальше них никуда не идёт. Нужен личный контакт, глаза в глаза, желательно с собой иметь коллеетивное письмо или представлять инициативную группу, затем отслеживать все это звонками или встречами, сразу ответ никто не даст. Еще лучше если ты представляешь организацию. Идеальный вариант если есть сочуствующие знакомые, которые поддерживают)